🤯 갑자기 키보드 스크린샷이 안 될 때? 5가지 완벽 해결 방법 총정리!

🤯 갑자기 키보드 스크린샷이 안 될 때? 5가지 완벽 해결 방법 총정리!

 

목차

1. 스크린샷이 작동하지 않는 일반적인 원인 이해하기
2. 가장 기본적이고 쉬운 해결 방법: 키보드 및 설정 확인
   • $\text{Print Screen}$ (PrtScn) 키 기능 정상 확인
   • $\text{F-Lock}$ 또는 $\text{Fn}$ 키 조합 확인
3. 소프트웨어 충돌 및 백그라운드 프로그램 문제 해결
   • 클라우드 서비스 및 기타 프로그램 충돌 점검
   • 특정 게임 또는 프로그램에서 발생하는 문제 진단
4. 시스템 설정 및 드라이버 관련 심층 해결 방법
   • Windows 클립보드 기록 초기화 및 확인
   • 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치
5. 대체 스크린샷 도구 활용 및 Windows 업데이트 확인

1. 스크린샷이 작동하지 않는 일반적인 원인 이해하기

키보드를 사용한 스크린샷 기능이 갑자기 멈추는 현상은 매우 흔하며, 대부분 간단한 조치로 해결이 가능합니다. 이 문제는 대개 키보드 자체의 물리적인 문제보다는 소프트웨어적인 설정 충돌, 백그라운드에서 실행되는 다른 프로그램과의 상호작용 문제, 혹은 시스템 클립보드 오류로 인해 발생합니다. 단순히 키보드의 특정 키가 고장났다고 단정하기 전에, 운영 체제(OS)나 애플리케이션의 설정 상태를 점검하는 것이 우선되어야 합니다. 특히, 스크린샷 기능을 자체적으로 사용하는 클라우드 서비스(예: $\text{OneDrive}$, $\text{Dropbox}$)나 게이밍 소프트웨어(예: $\text{Steam}$, $\text{NVIDIA ShadowPlay}$)가 시스템의 $\text{PrtScn}$ 단축키를 가로채는 경우가 주요 원인 중 하나입니다. 또한, 키보드의 특정 기능 잠금($\text{F-Lock}$ 또는 $\text{Fn}$ 키)이 활성화되어 $\text{PrtScn}$ 키가 의도치 않은 다른 기능을 수행하도록 설정되었을 수도 있습니다. 이러한 근본적인 원인을 이해하면 문제 해결에 드는 시간을 단축할 수 있습니다.

2. 가장 기본적이고 쉬운 해결 방법: 키보드 및 설정 확인

$\text{Print Screen}$ (PrtScn) 키 기능 정상 확인

대부분의 Windows PC에서 전체 화면 스크린샷을 찍는 가장 일반적인 방법은 키보드의 $\text{PrtScn}$ (또는 $\text{Print Scrn}$) 키를 누르는 것입니다. 이 키를 단독으로 누르면 화면 전체가 클립보드에 복사됩니다. 만약 이 키를 누른 후 $\text{그림판}$이나 $\text{Word}$와 같은 프로그램에 붙여넣기($\text{Ctrl} + \text{V}$)를 시도했는데 아무것도 붙여넣어지지 않는다면, 키 입력 자체가 제대로 전달되지 않거나 클립보드 기능에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

• $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{PrtScn}$ 확인: 이 조합은 화면 전체를 캡처하여 자동으로 $\text{사진} \rightarrow \text{스크린샷}$ 폴더에 파일로 저장하는 단축키입니다. 파일이 저장되는지 확인하여 키보드 입력은 정상이나 클립보드 기능에만 문제가 있는지 파악할 수 있습니다.
• $\text{Alt} + \text{PrtScn}$ 확인: 활성화된 창(Active Window)만 클립보드에 복사하는 단축키입니다. 특정 창만 캡처하여 붙여넣기를 시도하여 작동 여부를 확인합니다.

$\text{F-Lock}$ 또는 $\text{Fn}$ 키 조합 확인

일부 키보드, 특히 노트북이나 미니 배열 키보드에서는 $\text{PrtScn}$ 키가 다른 기능 키(예: $\text{Insert}$, $\text{Delete}$ 또는 $\text{F}$ 키)와 하나의 키를 공유하는 경우가 있습니다.

• $\text{F-Lock}$ (Function Lock) 키: 데스크톱 키보드 중 일부 고급 모델에는 $\text{F}$ 키 열의 기본 기능을 전환하는 $\text{F-Lock}$ 키가 있습니다. 이 키가 활성화되면 $\text{PrtScn}$ 키가 다른 보조 기능을 수행하도록 설정될 수 있습니다. $\text{F-Lock}$ 키를 눌러서 기능을 토글(Toggle)한 후 다시 시도해봅니다.
• $\text{Fn}$ (Function) 키 조합: 노트북에서는 $\text{PrtScn}$ 기능을 사용하려면 $\text{Fn}$ 키를 함께 눌러야 할 수도 있습니다 (예: $\text{Fn} + \text{PrtScn}$ 또는 $\text{Fn} + \text{Windows} + \text{PrtScn}$). 사용 중인 노트북 모델의 사용자 설명서를 확인하거나, $\text{Fn}$ 키를 누른 상태에서 스크린샷을 시도해봅니다.

3. 소프트웨어 충돌 및 백그라운드 프로그램 문제 해결

클라우드 서비스 및 기타 프로그램 충돌 점검

가장 흔한 스크린샷 문제의 원인은, 사용자가 모르는 사이에 백그라운드에서 실행되는 다른 애플리케이션이 시스템의 $\text{PrtScn}$ 단축키를 가로채어 자신들의 캡처 기능으로 대체하는 경우입니다.

• $\text{OneDrive}$ 설정 확인: $\text{OneDrive}$는 기본적으로 사용자가 $\text{PrtScn}$ 키를 누를 때마다 자동으로 스크린샷을 클라우드에 저장하도록 설정하는 옵션을 제공합니다. 이 옵션이 활성화되어 있으면, 스크린샷은 클립보드가 아닌 $\text{OneDrive}$ 폴더에만 저장됩니다. $\text{OneDrive}$ 설정에서 이 기능을 비활성화하거나, 스크린샷이 실제로 $\text{OneDrive}$ 폴더에 저장되었는지 확인해야 합니다.
• $\text{Dropbox}$ 스크린샷 기능 비활성화: $\text{Dropbox}$ 역시 유사한 기능을 제공합니다. $\text{Dropbox}$ 설정에서 스크린샷을 $\text{Dropbox}$에 저장하는 기능을 해제해야 합니다.
• $\text{Discord}$, $\text{Steam}$, $\text{NVIDIA GeForce Experience}$ 확인: 게이밍 플랫폼이나 그래픽 카드 유틸리티 또한 사용자 지정 단축키(Overlay)를 통해 스크린샷 기능을 제공하며, 이것이 Windows 기본 기능을 덮어쓸 수 있습니다. 이러한 프로그램들의 설정을 열어 스크린샷 관련 단축키 설정을 점검하고 충돌 여부를 확인합니다.

특정 게임 또는 프로그램에서 발생하는 문제 진단

만약 특정 프로그램이나 게임 내에서만 스크린샷이 안 된다면, 이는 해당 프로그램이 전체 화면 모드에서 $\text{PrtScn}$ 키 입력을 시스템으로 전달하지 않고 자체적으로 처리하기 때문일 수 있습니다. 이러한 경우, $\text{Windows}$ 로고 키를 눌러 게임을 잠시 최소화($\text{Minimize}$)한 후 $\text{PrtScn}$ 키를 누르거나, 해당 프로그램이 제공하는 자체 스크린샷 단축키(예: $\text{Steam}$의 $\text{F12}$, $\text{Minecraft}$의 $\text{F2}$)를 사용해야 합니다.

4. 시스템 설정 및 드라이버 관련 심층 해결 방법

Windows 클립보드 기록 초기화 및 확인

Windows 10 이후 버전에는 클립보드 기록 기능이 도입되었습니다. 이 기능에 오류가 생기면 스크린샷 복사가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{V}$ 키를 눌러 클립보드 기록 창을 엽니다.
2. 이 창에서 클립보드 기록을 지우거나, 기록 기능을 껐다가 다시 켜봅니다.
3. $\text{설정} \rightarrow \text{시스템} \rightarrow \text{클립보드}$ 메뉴로 이동하여 클립보드 기록이 켜져 있는지 확인하고 문제가 있다면 $\text{모두 지우기}$ 버튼을 눌러 초기화합니다.

키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

키보드 드라이버에 오류가 발생하거나 구형 드라이버가 Windows OS와 호환성 문제를 일으킬 경우, 일부 기능 키가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

1. $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{X}$ 키를 누른 후 $\text{장치 관리자}$를 선택합니다.
2. $\text{키보드}$ 항목을 확장합니다.
3. 사용 중인 키보드 장치(일반적으로 $\text{HID 키보드 장치}$ 또는 특정 키보드 모델명)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. $\text{드라이버 업데이트}$를 선택하고, 자동으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 검색하도록 합니다.
5. 자동 검색 후에도 문제가 해결되지 않으면, $\text{디바이스 제거}$를 선택하여 키보드 드라이버를 완전히 제거합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 표준 키보드 드라이버를 다시 설치합니다.

5. 대체 스크린샷 도구 활용 및 Windows 업데이트 확인

문제가 지속될 경우, Windows에서 기본으로 제공하는 다른 캡처 도구를 활용하여 키보드 $\text{PrtScn}$ 키의 의존도를 줄일 수 있습니다.

• 캡처 도구 ($\text{Snipping Tool}$) 또는 캡처 및 스케치 ($\text{Snip & Sketch}$): 이 도구들은 $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{Shift} + \text{S}$ 단축키를 사용하여 화면의 특정 영역을 바로 캡처할 수 있도록 합니다. 이 방법은 $\text{PrtScn}$ 키와 무관하게 작동하며, 캡처된 이미지는 클립보드에 복사되고 알림을 통해 저장하거나 편집할 수 있습니다.
• 게임 바 (Game Bar) 캡처: $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{G}$ 키를 눌러 $\text{Xbox Game Bar}$를 실행한 후, 캡처 아이콘을 클릭하거나 $\text{Windows}$ 로고 키 + $\text{Alt} + \text{PrtScn}$ 단축키를 사용하여 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 이 기능은 주로 게임 화면 캡처에 사용되지만, 일반 데스크톱 환경에서도 활용할 수 있습니다.
• Windows 업데이트: 때로는 OS 자체의 버그로 인해 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. $\text{설정} \rightarrow \text{업데이트 및 보안} \rightarrow \text{Windows Update}$로 이동하여 사용 가능한 모든 최신 업데이트를 설치하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.